Kristiina Lampinen

Inom Svenska kyrkan finns titeln förvaltningsassistent, en administrativ tjänst med många olika inriktningar.

För Kristiinas del är tjänsten kopplad till begravningsverksamheten. Hon är oftast den som har första kontakten med begravningsbyråer eller anhöriga när de vill boka en begravning. Även om arbetet innebär mycket administration så är det främst ett serviceyrke. 

-När man möter människor i sorg måste man vara närvarande i varje möte, säger Kristiina.

Inom begravningsverksamheten finns det en intern och en extern process som pågår parallellt. De anhöriga planerar vilken typ av begravning de vill anordna som kan vara kyrklig, borgerlig eller följa någon annan religiös tradition. Kristiina håller koll på att alla dokument finns, att lokal bokas och att det finns personal till själva begravningsakten. Hon gör en beställning till kyrkogårdsarbetarna så att de kan förbereda för gravsättning, vid en jordbegravning på vintern måste t.ex. marken tinas först. 

I hennes arbetsuppgifter ingår också att fakturera för både gravrätter och gravskötsel. Varje grav måste ha en gravrättsinnehavare och när det kommer tillbaka fakturor från personer som är avflyttade är det Kristiina som försöker spåra dem. För att förenkla hanteringen av just gravrätter för gravrättsinnehavare undersöks möjligheten att kunna göra ändringar som t. ex. återlämnande eller överlåtelse av gravrätt digitalt. 

- Jag jobbar nära döden och det har gjort att jag värdesätter andra saker nu, avslutar Kristiina.